Política de privacidad
Última actualización: 21 de marzo de 2026
ADACOMP LLC ("Dockup", "nosotros" o "nuestro") opera la plataforma dockup.ai. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
1.1 Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación. Si te registras mediante un proveedor externo (por ejemplo, GitHub o GitLab), recibimos tu información de perfil de dicho proveedor.
1.2 Información de pago
Cuando te suscribes a un plan de pago, nuestro procesador de pagos (Stripe) recopila tus datos de facturación. No almacenamos el número completo de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
1.3 Datos de uso
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluidos registros de deploy, métricas de uso de recursos, direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
1.4 Datos de los repositorios
Cuando conectas un repositorio, accedemos a tu código fuente únicamente para hacer el build y desplegar tu aplicación. No vendemos, compartimos ni utilizamos tu código fuente para ningún otro fin que no sea prestar nuestros servicios.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma de despliegue
- Procesar transacciones y enviar la información de facturación relacionada
- Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Supervisar y analizar las tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario
- Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos y amenazas de seguridad
- Cumplir las obligaciones legales
3. Intercambio de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, infraestructura en la nube, procesamiento de pagos y analítica)
- Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una citación judicial o un procedimiento legal
- Transferencias empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos, incluido el cifrado en reposo y en tránsito (AES-256 y TLS 1.3), auditorías de seguridad periódicas y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta esté activa. Conservamos los registros de deploy durante 90 días. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales y recibir una copia de ellos
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos o restringirlo
- Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@dockup.ai.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden transferirse y procesarse en Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Al utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento para esta transferencia. Garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales de datos.
8. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" que aparece arriba.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos:
ADACOMP LLC
169 Madison Ave STE 11534 Unit 278
Nueva York, NY 10016
Correo electrónico: support@dockup.ai
Teléfono: +1 (646) 220-1521
