Política de cookies

Esta Política de cookies explica cómo ADACOMP LLC ("Dockup", "nosotros" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en la plataforma dockup.ai.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestra plataforma.

2. Tipos de cookies que usamos

2.1 Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Habilitan funciones esenciales como la autenticación, la gestión de sesiones y la seguridad. No puedes rechazar las cookies esenciales, ya que la plataforma no funcionará sin ellas.

• Cookie de sesión: Mantiene tu sesión iniciada durante tu visita
• Token CSRF: Protege contra la falsificación de solicitudes entre sitios
• Preferencias: Recuerda la configuración de tu panel

2.2 Cookies de análisis

Utilizamos cookies de analítica para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar nuestra plataforma y la experiencia de usuario. Para ello utilizamos Google Analytics.

• _ga: Distingue a los usuarios únicos (caduca después de 2 años)
• _gid: Distingue a los usuarios únicos (caduca después de 24 horas)
• _gat: Limita la frecuencia de solicitudes (caduca después de 1 minuto)

2.3 Cookies funcionales

Estas cookies habilitan funciones avanzadas, como recordar tu idioma, región y configuración de pantalla preferidos. Podemos establecerlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios utilizamos.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies las establecen servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Analytics: Análisis del tráfico del sitio web
• Stripe: Procesamiento de pagos
• Intercom / Herramientas de soporte: Chat de atención al cliente

No controlamos las cookies de terceros. Consulta sus respectivas políticas de privacidad para obtener más información.

4. Gestión de cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• Consulta qué cookies están almacenadas y elimínalas individualmente
• Bloquear las cookies de terceros
• Bloquear las cookies de sitios específicos
• Bloquear todas las cookies
• Elimina todas las cookies al cerrar el navegador

Ten en cuenta que bloquear las cookies esenciales te impedirá utilizar nuestra plataforma. Para obtener instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en tu navegador, consulta la documentación de ayuda de tu navegador.

5. No realizar seguimiento

Algunos navegadores ofrecen una configuración de «Do Not Track» (DNT). Actualmente no respondemos a las señales DNT, ya que no existe un estándar del sector sobre cómo interpretarlas.

6. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios tecnológicos o normativos. La fecha de "Última actualización" que aparece arriba indica la revisión más reciente.

7. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre el uso que hacemos de las cookies, contáctanos:

ADACOMP LLC
169 Madison Ave STE 11534 Unit 278
Nueva York, NY 10016
Correo electrónico: support@dockup.ai
Teléfono: +1 (646) 220-1521